Política de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Quién es el responsable de tus datos
- Responsable
- Talleres Mera Villanovense S.L.U., NIF B06234116
- Establecimiento
- Polígono Industrial Isaac Peral, 9, 06400 Don Benito (Badajoz)
Qué datos tratamos
- Formulario de cita: matrícula, tipo de vehículo, qué necesitas, nombre o empresa y teléfono. La web no guarda estos datos. Al enviar el formulario se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, y solo nos llega si lo envías desde allí.
- Contacto directo: los datos que nos facilites al escribirnos por WhatsApp o email, o al llamarnos.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP y datos básicos del navegador, necesarios para mostrar la web y mantenerla segura.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Atender tu solicitud, darte cita y preparar el presupuesto o el servicio: la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o la ejecución del contrato.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento de la web: la base es nuestro interés legítimo.
- Cumplir obligaciones legales, por ejemplo fiscales, cuando llegues a contratar un servicio: la base es la obligación legal.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto mientras dure tu solicitud o nuestra relación contigo. Después, solo los guardamos el tiempo que exija la ley o el necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos técnicos se conservan durante el tiempo que fije el proveedor de alojamiento.
Quién más puede acceder a ellos
- Hostinger, nuestro proveedor de alojamiento web, que trata los datos técnicos por cuenta nuestra.
- WhatsApp (Meta), cuando decides escribirnos por ese canal.
- Google, porque la web carga sus fuentes tipográficas desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP. Si pulsas «Ver el mapa», Google Maps también recibe tus datos de navegación y puede instalar cookies. Más información en la política de cookies.
- Administraciones públicas, cuando la ley nos obligue.
Meta y Google pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se aplican las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo. Puedes consultar los detalles en las políticas de privacidad de WhatsApp y de Google.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento y su portabilidad, y oponerte a que los tratemos. Para ello, escríbenos a administracion@talleresmeradonbenito.es.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Otras cuestiones
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles. Facilitarnos tus datos es voluntario, pero sin ellos no podremos atender tu solicitud.